Ohjeita ePassilla, Smartumilla, Eazybreakilla ja Edenredillä maksamiseen

Kuntokeskus Pyramidille käyvät maksuvälineeksi kaikki edellä mainitut työnantajan tarjoamat liikuntaedut seteleinä, korttimaksuna, sekä mobiilimaksuna. Huomioithan näitä hyödyntäessäsi seuraavat asiat maksusi yhteydessä:

 

  1. Voit maksaa avoimen summan. Esimerkki: kuukausihintasi Pyramidilla on 39,90€/kk, ja sinulla on liikuntasaldoa tililläsi 50,20€. Maksaessasi meille tuon koko summan 50,20€, riittää summa hyvittämään yhden kokonaisen kuukauden, ja seuraavalle kuukaudelle 10,30€. Seuraavan kerran sinulta laskutetaan siis 29,60€.

 

  1. Voit maksaa kuukausia ennakkoon. On mahdollista maksaa osa kuukaudesta, yksi kuukausi, tai useita kuukausia ennakkoon. Tällöin laskua ei lähetetä, tai siitä lähetetään ainoastaan jäljelle jäävä osuus.

 

Esimerkki 1: seuraavan laskusi eräpäivä on 1.9. Laskuilla on aina 14 vuorokautta maksuaikaa, eli lasku lähetetään sinulle viimeistään 18.8. Voit maksaa kyseisen kuukauden ennakkoon ennen tuota 18.8, jolloin syyskuu merkitään maksetuksi, eikä laskua muodostu.

Esimerkki 2. Jos kuukausihintasi on 39,90€ ja haluat maksaa 20€ ennakkoon, sinulle lähetetään lasku loppusummasta 19,90€ eräpäivällä 1.9.

Esimerkki 3: kuukausihintasi on 39,90€ ja sinulla on liikuntarahasaldoa 200€, ja käytät sen kaiken 10.8. Laskuja hyvitetään seuraavasti:
syyskuu 39,90€

lokakuu 39,90€

marraskuu 39,90€

joulukuu 39,90€

tammikuu 39,90€

helmikuu 0,50€  ->  seuraavan laskusi eräpäivä on 1.2, summalla 39,40€.

 

  1. Maksut tulee aina suorittaa eräpäivään mennessä. Jos laskun eräpäivä on jo umpeutunut etkä ole suorittanut maksua, olethan yhteydessä henkilökuntaamme tai Ropo Capitaliin maksuehdoista. Mikäli saat kirjeitse maksumuistutuksen, tulee sinun maksaa viivästymisestä aiheutuneet kulut.

 

Lisäohjeita maksamiseen asiakkaille, jotka maksavat mobiilimaksuja etänä:

 

  1. Mikäli maksat mobiilimaksuna etänä, sinun tulee ilmoittaa meille maksun kohdistamisesta, jos haluat maksaa jo saamasi laskun liikuntarahalla.

Esimerkki: olet vastaanottanut laskun eräpäivällä 1.9, ja haluat maksaa saamasi laskun mobiilisella liikuntarahalla etänä. Voit suorittaa maksun, jonka jälkeen riittää, että laitat sähköpostiviestin (info@pyramidi.fi) sisältäen tiedon maksustasi ja jonkin tiedon laskustasi. Tieto voi olla laskunumero, viitenumero, tai kuukausi. Smartum- mobiilin käyttäjillä on mahdollisuus kirjoittaa maksuun viesti, ja tiedon voi liittää maksun yhteyteen.

 

  1. Mikäli maksat mobiilimaksun etänä ilman ilmoitustasi maksun kohdistamisesta avoimelle, saamallesi laskulle, maksu hyvitetään aina tuleville kuukausille. Tällä vältämme tuplamaksut laskuille. Mobiilisten etämaksujen maksuvaiheessa henkilökuntamme ei tiedä mille kuukaudelle maksu on ajateltu kohdistaa, ellei ilmoitusta ole erikseen tehty asiakkaan toimesta. Henkilökuntamme kirjaa manuaalisesti liikuntarahamaksut laskutukseen, eivätkä ne välity automaattisesti laskutusjärjestelmiimme tai Ropo Capitalille.

 

  1. Ilmoitamme aina sähköpostitse maksajalle mobiilimaksun saapumisesta ja maksun sijoittumisesta laskutukseen. Tarkkailethan siis sähköpostiasi maksusi jälkeen.

 

Jos käyt maksamassa liikuntarahallasi Leväsen vastaanotossa, voimme keskustella paikan päällä mihin laskuusi haluat maksun kohdistaa ja kuinka maksusi sijoittuu.

Virtuaaliset tutustumiskierrokset keskuksiimme

Tervetuloa tutustumaan Kuntokeskus Pyramidin keskuksiin vaikka kotoa käsin! Pääset kiertämään tilat läpi seuraavien linkkien kautta:

 

1. Kuntokeskus Pyramidi Levänen: https://my.matterport.com/show/?m=EF9VTJxk9W9

2. Kuntokeskus Pyramidi 24/7 Keskusta: https://my.matterport.com/show/?m=SYmYy8TEvmt

Leväselle pääset tutustumaan normaaliin tapaan vastaanoton aukioloaikoina (ma-to klo 16-20 ja pe klo 14-18).

Voit  hankkia asiakkuutesi sivun yläreunasta kohdasta “Tilaa jäsenyys” tai käydä liittymässä Leväsellä asiakaspalvelussamme.

Tervetuloa Pyramidille! 🙂

Juhannusviikon poikkeusaikataulu Leväsellä

Juhannusviikolla vastaanotto on avoinna poikkeuksellisesti ma-ke klo 16-20 ja to klo 14-18, pe suljettu.

Torstain Crosstraining ja FasciaMethod- tunnit peruttu, perjantaina ja lauantaina ei ohjattuja ryhmäliikuntatunteja. Sunnuntaina jumpat normaalisti.

Jäsenkortillasi pääset Leväselle 5-23 ja Keskustaan vuorokauden ympäri.

 

Aurinkoista ja rentouttavaa juhannusta! 🙂

Tiedote kesän ryhmäliikuntatunneista

Olemme rajoittaneet ryhmäliikuntatuntien enimmäisosallistujamäärän viiteentoista henkilöön kerralla. Varaathan siis aina paikkasi tunneille, ja ilmoitathan asiakaspalveluumme mikäli joudut perumaan varauksesi. Voit myös peruuttaa varauksesi varausjärjestelmästä 60min ennen tunnin alkua.

Circuit- tunteja on muokattu seuraavasti: tunnilla ei kierretä enää radan muodossa, vaan kuntopiiritreeni tehdään omalla paikalla ja jokaiselle on varattu saliin omat jumppavälineet tunnilla tehtäviin liikkeisiin. Tulethan siis normaalia hieman aikaisemmin tunnille, jotta jokainen ehtii koota oman treenipisteensä! Muuten Circuit- tunnin mukailevat tuttua kaavaa.

Kesäaikana tiistaisin treenataan mäkitreenin parissa Jynkän alakoulun takakentän puoleisessa mäessä. Tunnille kokoonnutaan koulun kentälle. Varaa paikkasi tunnille normaalisti, ohjaaja kuittaa paikallaolijat saapuneiksi. Huomaathan että mäkitreeni- tunneilla on säävaraus! Tunti perutaan viimeistään kaksi tuntia ennen sen alkamista, mikäli sää estää mukavan treenaamisen. Pieni sade ei kuitenkaan haittaa.

Reagoimme mahdollisiin muutoksiin ryhmäliikunnan osalta kesän aikana.

Lisätietoja saat asiakaspalvelustamme, osoitteesta info@pyramidi.fi.

Tervetuloa kesäisiin treeneihin! 🙂

TÄRKEÄ TIEDOTE ASIAKKAILLEMME!

PYRAMIDI AVAUTUU TREENAAJILLE PERJANTAINA 15. TOUKOKUUTA!

Valtion rajoitustoimet keventyvät, jonka myötä Keskustan ja Leväsen Kuntokeskus Pyramidi pääsee avaamaan ovensa perjantaina 15.5.2020.

Ryhmäliikuntatunnit alkavat pyöriä Leväsen Pyramidilla maanantaista 1.6. alkaen kesän lukujärjestyksellä. Laitamme kesän ryhmäliikunnat nettiajanvaraukseen näkyville mahdollisimman pian.

Jäsenet! Maksetulla maaliskuun kuukausimaksulla voit käydä liikkumassa toukokuun kaksi viimeistä viikkoa, koska maaliskuussa Pyramidit suljettiin kuun puolivälissä. Jatkossa kuukausilaskutus toimii normaalisti kesäkuun kuukausimaksusta alkaen, laskut saapuvat sähköposteihin/verkkopankkiin toukokuun puolivälin tienoilla.

Asiakaspalvelumme palvelee asiakkaitamme sähköpostitse (info@pyramidi.fi). Vastaanottomme Leväsellä aukeaa salien avaamisen myötä ja palvelee ma-to klo 16-20 ja pe 14-18.

Tervetuloa taas treenaamaan! 🙂

Liikunnallisin terveisin

Kuntokeskus Pyramidin henkilökunta

TÄRKEÄ TIEDOTE PYRAMIDIN ASIAKKAILLE!

TÄRKEÄ TIEDOTE PYRAMIDIN ASIAKKAILLE!

Valtion rajoitustoimet jatkuvat ainakin 13.5.2020 saakka ja sen mukaan yleisissä tiloissa oleilua ja muuta kokoontumista tulee välttää koronavirustartuntojen leviämisen estämiseksi. Kuntokeskus Pyramidi haluaa huolehtia asiakkaiden ja heidän omaisten turvallisuudesta ja pyrkiä estämään epidemian leviäminen Suomessa pitämällä ovet SULJETTUINA kyseiseen päivämäärään saakka. Poikkeustilan ajalta ei tule kuukausimaksuja.

Tarjoamme kotitreenivideoita Pyramidin facebook-sivulla noin joka toinen päivä veloituksetta. Suuntaa siis Pyramidin facebook-sivuille!

Asiakaspalvelu palvelee asiakkaitamme sähköpostitse (info@pyramidi.fi) ma-pe klo 16-20 ja la klo 9-12. Viesteihin vastataan saapumisjärjestyksessä.

Seuraathan aktiivisesti tiedotuskanaviamme – tiedotamme mahdollisista muutoksista.

Liikunnallisin terveisin
Kuntokeskus Pyramidin henkilökunta

KESKUKSET SULJETTU 18.3-13.5.2020

Valtiovallan uusimman suosituksen mukaan yleisissä tiloissa oleilua ja muuta kokoontumista tulee välttää koronavirustartuntojen leviämisen estämiseksi. Kuntokeskus Pyramidi haluaa noudattaa asiakkaidemme turvallisuutta ja estää epidemian leviämistä Suomessa SULKEMALLA KESKUKSET 18. MAALISKUUTA ALKAEN. Keskukset ovat siis pois käytöstä ainakin 13. toukokuuta saakka, eikä keskuksiin pääse treenaamaan tänä aikana.

Asiakaspalvelu palvelee asiakkaitamme sähköpostitse (info@pyramidi.fi) ma-pe klo 16-20 ja la klo 9-12. Viesteihin vastataan saapumisjärjestyksessä.
Seuraathan aktiivisesti tiedotuskanaviamme – pidämme asiakkaamme ajan tasalla muuttuvista toimenpiteistämme.

Liikunnallisin terveisin
Kuntokeskus Pyramidin henkilökunta

Tärkeä tiedote Kuntokeskus Pyramidin asiakkaille!

Tärkeä viesti Kuntokeskus Pyramidin asiakkaille!

 

Koronaviruksen (COVID-19) aiheuttamien olosuhteiden vuoksi ilmoitamme tässä artikkelissa toimenpiteemme asiakkaiden turvallisuuden takaamiseksi Kuntokeskus Pyramidin keskuksissa.

Leväsen keskuksella ryhmäliikuntatunnit perutaan toistaiseksi maaliskuun loppuun asti lauantaista 14.3 alkaen. Sekä Leväsellä että Keskustassa kuntosali on asiakkaidemme käytössä jokaisen omalla vastuulla (jäsenille Levänen avoinna 05-23, Keskusta 24/7). Toivomme ettei kukaan tule turvatoimista huolimatta treenaamaan kuntosalille flunssaisena tai muuten sairaana. Muistathan huolellisen käsihygienian!

Asiakaspalvelumme palvelee SÄHKÖPOSTITSE (info@pyramidi.fi) etänä tavallisten aukioloaikojemme mukaisesti: ma-pe 16-20 ja la klo 9-12. Viestit käsitellään saapumisjärjestyksessä. Kiireellisissä asioissa voit soittaa numeroon 040 589 5190, mutta muistathan että jokainen asiakkaamme on yhtä arvokas ja palvelemme jokaisen parhaamme mukaan tasa-arvoisesti.

Tutustuminen keskuksiimme ei ole toistaiseksi mahdollista.

Tiedotamme asiakkaitamme muuttuvan tilanteen vaatimin toimenpitein.

 

Liikunnallisin terveisin

Kuntokeskus Pyramidin henkilökunta

Veikeät vauvat -vauvajumppa

Tammikuussa pääsemme taas vauhtiin veikeiden vauvojen kanssa! 😍

Vauvajumppa on vauvan ja aikuisen yhteinen tunti, joka sopii kaikenkuntoisille aikuisille. Tunnilla tehdään monipuolisesti lihaskuntoa kehittäviä harjoitteita, jotka nostattavat myös sykettä. Tunneilla käytetään vaihtelevasti kuntoiluvälineitä, joissakin liikkeissä vauva voi toimia lisäpainona. Tämä on tehokas treeni, jossa vauva viihtyy mukana!

Ryhmän tunnit alkavat 22.1.2020, ajankohta on aina keskiviikkoisin klo. 10.35-11.20 (45min). Tunteja järjestetään 10 viikon ajan (viikolla 10 ei tuntia, viimeinen tunti 4. maaliskuuta) Leväsen Pyramidilla.

Hinta jäsenille 80€ / 10krt
Hinta ei jäsenille 120€ / 10krt

Ohjaajana toimii Katja Eronen.

Sitovat ilmoittautumiset sähköpostitse osoitteeseen info@pyramidi.fi yhteystietojen kera.

Tervetuloa! ☺